Ataque cibernético expõe dados pessoais de clientes e ex-clientes da Caixa Vida e Previdência
Incidente atingiu informações cadastrais, incluindo nomes, CPFs, telefones e endereços. Empresa afirma que não há indícios de exposição de senhas ou dados financeiros.
Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência, empresa que tem a Caixa Seguridade entre seus acionistas, provocou o vazamento de dados pessoais de clientes e ex-clientes. O incidente foi identificado na sexta-feira (6), mas comunicado publicamente nesta quinta-feira (12).
A ocorrência atingiu a base cadastral da companhia, que reúne informações de aproximadamente 7,6 milhões de clientes ativos. Entre os dados expostos estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento em parte dos registros.
Em comunicado ao mercado, a Caixa Seguridade informou que, até o momento, não existem indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas.
A empresa identificou um acesso não autorizado aos sistemas, com cópia de informações pessoais para fora do ambiente tecnológico da instituição. Após bloquear os mecanismos utilizados no ataque, foram adotadas medidas adicionais de segurança e iniciada uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada em perícia forense digital.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) informou que acompanha as medidas adotadas pela empresa, especialmente em relação à transparência e à redução de possíveis danos aos titulares das informações.
Os clientes afetados que tiveram telefones ou e-mails expostos, assim como integrantes de grupos vulneráveis, estão sendo comunicados e recebendo orientações para evitar possíveis fraudes.
Além do incidente de segurança, o PIX da Caixa também apresentou instabilidade nesta quinta-feira (12). Segundo o Downdetector, as reclamações começaram por volta das 10h e ultrapassaram mil notificações às 13h.
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